Com o aumento do e-commerce, uma dúvida surge: como vender mais na internet e passar a concorrência? Separamos 6 dicas rápidas e práticas que vão alavancar sua loja online, confira!
Certamente, nos últimos anos, a pandemia e o avanço tecnológico aceleraram significativamente a mudança para o espaço digital. Agora, muitas empresas B2B e B2C perceberam a importância de ter uma estratégia digital em primeiro lugar. Mas como vender mais na internet?
Hoje, é preciso fortalecer sua presença online e aumentar as vendas online se você quer crescer. Para você ter ideia, só em 2020, o e-commerce teve um crescimento maior que 73% no Brasil. Enquanto, só no primeiro semestre de 2021 o e-commerce brasileiro faturou R$53 bilhões em vendas.
Porém, vender usando a internet não é tão fácil quanto parece. Para isso, você deve primeiro planejar uma estratégia de vendas sólida e eficaz. Assim, você consegue superar os desafios do mundo digital e aumentar significativamente suas vendas online.
Ainda não sabe como desenvolver esse planejamento? O Canal do Consultor trouxe um guia rápido sobre como vender mais na internet com estratégias de vendas poderosas. Desse modo, você poderá fornecer uma ótima experiência ao usuário e impulsionar seus lucros.
Vamos lá? Arraste para baixo e confira!
1) Determine suas metas de vendas
A primeira e mais importante etapa de como vender mais na internet é identificar claramente suas metas de vendas. Mas o que isso significa? Significa o quando de crescimento você está mirando como meta para o seu negócio. Afinal, suas estratégias deverão se alinhar com o quanto você espera lucrar.
Sem dúvida, definir as metas de receita é muito importante em cada etapa do seu negócio. Mas para isso, olhar para trás pode ser uma boa solução. Assim você consegue ter uma boa ideia de como definir novas metas de vendas para o futuro.
Além disso, fazer pesquisas de mercado é o primeiro passo para desenvolver um bom plano de vendas. Isso porque uma pesquisa completa ajuda você a entender seu nicho, objetivos, pontos fracos e padrões de compra.
Outra ação poderosa de como vender mais na internet é definir personas. Nesse sentido, a pesquisa de mercado pode te ajudar muito, por isso ela vem primeiro. Assim, quando você definir personas você conseguirá desenvolver conteúdo direcionado para seu cliente ideal.
Fora que as personas mantêm você focado em atender às prioridades, desejos e necessidades do cliente. Então, você poderá definir uma estratégia de marketing eficaz, com base na sua pesquisa de mercado e personas.
2) Crie um branding impactante
É importante agregar valor na sua marca para o seu público-alvo, pois eles são rápidos em julgá-la. Isso porque um visitante médio permanece no seu site por apenas 15 segundos.
Por isso, a mensagem da sua marca deve ser impactante e exclusiva. Já que é esse branding que inspira os clientes a permanecerem na página e comprar seu produto. Quanto mais consistente for a sua identidade visual e mensagem, mais consistente será a sua marca.
Seja por meio de palavras, design, ofertas ou perspectivas. Sua marca deve criar consciência para conquistar a confiança e lealdade dos usuários. Para tanto, você pode seguir alguns passos como desenvolver uma copy de vendas persuasiva. Ou seja, você deve convencer o visitante através de um texto ou CTA sólida.
Nesse sentido, lembre-se de focar em como o consumidor pode se beneficiar com o que você está vendendo. Pense na copy como um discurso de vendas. Ela deve explicar como seu produto resolve os problemas do cliente. Quais benefícios ele oferece e porque eles devem comprar de você.
Outro método eficaz de como vender mais na internet é adicionar vídeos às páginas de conversão. Só isso pode resultar em um aumento de conversões de 86%.
Isso porque as informações visuais têm um impacto maior e mais rápido do que um texto. Fora que os visitantes absorvem informações em vídeos melhor do que através da leitura.
3) Ofereça uma boa experiência
Um design bem estruturado e atrativo é uma boa solução para oferecer a melhor experiência ao usuário. Nesse sentido, é importante que você foque na disposição dos componentes principais da página.
Por exemplo, o posicionamento correto da CTA (call to action). Isso porque de nada adianta ter uma chamada impressionante, se ela não aparecer corretamente. Então, certifique-se de que a sua CTA esteja visível para o cliente. Já que essa chamada é o que incentiva o usuário a realizar a ação.
Além disso, proporcionar uma navegação simples e descomplicada também é crucial em como vender mais na internet. Afinal, essa ação facilita que o cliente em potencial encontre as informações que procura. Dessa forma, as chances de conversão aumentam muito.
4) Incentive avaliações e reviews
As avaliações são maneiras eficazes de como vender mais na internet. Pois elas ativam o gatilho mental da prova social. Isso porque quando alguém está pensando em realizar uma compra, muitas vezes eles procuram a opinião de outras pessoas.
Incrivelmente 9 em cada 10 clientes leem as avaliações antes de decidirem comprar. Logo, é garantido que as avaliações têm o poder de influenciar as decisões do consumidor. Além de fortalecerem a credibilidade da sua empresa.
Afinal, os reviews positivos podem ganhar a confiança do cliente e incentivá-lo a interagir com a marca. Isso resulta em mais vendas a maiores lucros para sua empresa. Então, não pense duas vezes, adicione a opção de avaliação no seu e-commerce.
5) Ofereça ótimas ofertas e descontos
O preço é um dos fatores mais importantes na decisão de compra de um produto ou serviço. Se um preço muito alto pode não encaixar no bolso do cliente. Um preço baixo pode sugerir baixa qualidade na mente do comprador.
Por isso, procure saber como seus clientes se sentem em relação ao seu produto antes de mudar o preço. Mas, sem dúvida, como vender mais na internet inclui usar ofertas especiais e descontos.
Uma boa ideia são os descontos por período limitado que ativam o gatilho da urgência. Ou seja, os clientes não vão querer perder a oportunidade única. Outra estratégia interessante são os cupons de desconto na primeira compra. E também para aqueles que abandonaram o carrinho.
Além disso, você também pode oferecer um desconto que aumenta conforme a quantidade de produtos no carrinho. Fora o famoso frete grátis, uma das maiores preferências dos consumidores brasileiros.
6) Capture o e-mail dos visitantes
Existem várias maneiras de alcançar clientes novos e existentes. Mas o e-mail ainda é uma das mais relevantes. Uma das razões pelas quais as pessoas se inscrevem no seu newsletter é para ter acesso a ofertas exclusivas.
Para isso você pode usar a automação de Email Marketing que realiza disparos automáticos. Assim você economiza tempo e melhora as conversões de vendas. Esse é outro modo de como vender mais na internet. Mas para ele dar certo é preciso personalizar os e-mails.
Por isso, configure descontos exclusivos de vez em quando. E avise aos inscritos sempre que estiver realizando uma promoção no site. Você também pode usar o e-mail para permitir que os assinantes conheçam novos produtos e alterações no site.
Aplicando as estratégias de como vender mais na internet
Existem muitas estratégias de como vender mais na internet e canais que você pode usar. Alguns que deixamos de fora da lista, mas que você pode utilizar incluem a melhoria de SEO. Além do uso das redes sociais e anúncios pagos.
No entanto, só com esses 6 primeiros passos, tenho certeza de que você estará no caminho certo. Mas se ficou com alguma dúvida, deixe nos comentários ou me chame nas redes sociais Instagram e LinkedIn. Aproveite para seguir e conferir dicas exclusivas.
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