O que é Plano de Negócio (Business Plan)?
Plano de Negócio ou Business Plan é um documento que descreve todos os objetivos de um negócio, ideia ou empresa. Através dele sabemos quais são os passos à serem dados para que esses objetivos sejam alcançados, visando sempre diminuir riscos e as dúvidas do empreendedor e investidores.
O que é o SEBRAE?
O SEBRAE é a sigla para “Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas” e é exatamente isso que ele faz.
É uma entidade privada, sem fins lucrativos, que oferece cursos, treinamentos, serviços de consultoria, fácil acesso à linhas de crédito, e todo o apoio que uma Micro ou Pequena empresa precisa.
Aparentar X Ter: o que é mais importante?
Você com certeza já ouviu falar que as aparências enganam, mas nem sempre precisa ser assim, aliás quanto menos a sua aparência enganar melhor.
Quais são as 3 perguntas que um bom vendedor deve saber responder?
Se você quer ser um bom vendedor, conhecer bem essas três perguntas é um ótimo começo. Mas se você já é um grande vendedor, essas perguntinhas básicas podem te ajudar a aprimorar ainda mais as suas técnicas.
O que é CRM?
O significado de CRM é Customer Relationship Management, traduzindo é Gestão do Relacionamento com o Cliente. Trata-se de uma abordagem onde o cliente é visto como principal foco do negócio, pois buscando como intuito perceber e antecipar suas necessidades, e para então atendê-los da melhor forma.