Diferenças entre KPIs e SLA
KPI é uma sigla de Key Performance Indicator, traduzindo é o Indicador Chave de Performance, e é uma forma de mensurar a efetividade das ações que você anda fazendo ou uma empresa produz.
SLA é uma sigla de Service Level Agreement, traduzindo é o Acordo de Nível de Serviço, mas trata-se de um acordo onde empresas e clientes se alinham em função da prestação de serviços.
O que é Inbound Marketing? Como fazer? Veja seu conceito e vantagens.
Trata-se de é um conjunto de estratégias atraentes que fazer os clientes voluntariamente ao site da empresa.
Você se pergunta como?
Simples, eles encontram empresas através do conteúdo que ela proporciona, seja por sites de buscas, redes sociais e newsletters.
Afinal, o que é Marketing Digital?
Marketing Digital é o conjunto de estratégias voltadas para a promoção de uma marca através da internet, ou seja todas as ações tem como veículo de divulgação os meios online, como anúncios em sites de busca, blogs, portais e aplicativos, nas redes sociais e até em e-mail marketing.
É diferente do marketing “tradicional” pelos métodos que permitem a análise e mensuração dos resultados em real time (tempo real).
O que Share of Mind e Top of Mind?
Share of Mind é a participação de uma marca, empresa ou produto na memória das pessoas. Isso é muito importante, pois o sonho de quem trabalha no mundo do marketing e empresarial, é que sua marca seja sempre lembrada pelo consumidor.
O que é Market Share?
Traduzindo para o português Market Share significa Participação de Mercado, ou seja é a fatia (ou quota) de mercado que uma determinada empresa, marca ou produto tem no seu segmento.