Multichannel: Saiba o que é e confira dicas de estratégias
Multichannel é uma maneira de oferecer ao cliente escolhas. Assim, ele pode comprar onde e quando quiser. Confira como e porque implantar essa estratégia no seu negócio!
Multichannel é uma maneira de oferecer ao cliente escolhas. Assim, ele pode comprar onde e quando quiser. Confira como e porque implantar essa estratégia no seu negócio!
KPI é uma sigla de Key Performance Indicator, traduzindo é o Indicador Chave de Performance, e é uma forma de mensurar a efetividade das ações que você anda fazendo ou uma empresa produz.
SLA é uma sigla de Service Level Agreement, traduzindo é o Acordo de Nível de Serviço, mas trata-se de um acordo onde empresas e clientes se alinham em função da prestação de serviços.