O que é CRM? Guia completo sobre tipos, vantagens e aplicações para empresas

No cenário atual, em que a concorrência cresce diariamente, entender o que é CRM pode ser um divisor de águas para empresas de qualquer porte. Além disso, essa estratégia não se limita apenas ao uso de um software, mas envolve processos, cultura organizacional e tomada de decisão orientada por dados. Portanto, neste guia você vai […]
Qual a função da automação comercial?

A pergunta “qual a função da automação comercial?” aparece com frequência entre gestores e empreendedores que buscam eficiência em suas empresas. A resposta não é única, já que essa tecnologia possui diversas funções que, em conjunto, transformam a forma como os negócios operam. Além disso, ela vai muito além da simples substituição de tarefas manuais […]
Como posso automatizar minha loja e ganhar mais eficiência?

Automatizar uma loja deixou de ser uma opção para se tornar uma necessidade. Com o crescimento do varejo físico e digital, além do aumento das expectativas dos consumidores, a tecnologia se tornou a principal aliada para quem deseja mais eficiência, menos erros e melhores resultados. Dessa forma, a automação permite que tarefas manuais e burocráticas […]
Método FOFA: A bússola estratégica que revela o caminho do seu negócio

Em um mercado onde tudo muda o tempo todo, tomar decisões estratégicas no escuro pode ser fatal para qualquer empresa. Por isso, entra em cena o método FOFA, uma ferramenta tão simples quanto poderosa, capaz de transformar confusão em clareza e improviso em planejamento. Mais do que uma sigla, FOFA representa um processo de autoconhecimento […]
Descubra o Poder da Análise PESTEL: Enxergue Além da Sua Empresa

Atualmente, em um mundo em constante transformação, onde políticas mudam de rumo, a tecnologia avança em velocidade recorde e os consumidores redefinem seus valores, uma coisa é certa: não basta apenas olhar para dentro do negócio. É preciso, acima de tudo, entender o que acontece ao redor. É aqui que a Análise PESTEL entra como […]