O que não falta no mundo empresarial são siglas e termos em inglês que causam certo estranhamento em um primeiro contato. Todos nós, por exemplo, já nos perguntamos o que é CEO e o que fazem esses cargos de liderança que sempre começam com a letra “C”, como CFO, CMO e por aí vai.
Por isso, o artigo de hoje serve para explicar, de uma vez por todas, o que é este grupo que chamamos de C-Level – ou nível C em português – e como eles atuam para liderar uma empresa e fazê-la prosperar.
Continue lendo, fique por dentro do mundo empresarial e descubra as melhores dicas para escalar até um cargo de liderança.
O que é C-Level?
Cada empresa tem uma organização e uma classificação de profissões que é particular do segmento em que ela atua. Para exemplificar, uma loja de shopping tem funcionários que desempenham o cargo de vendedor enquanto restaurantes têm cozinheiros e garçons.
Porém, quanto mais alto chegamos na hierarquia de qualquer empresa, mais frequentemente vemos cargos análogos, que possuem uma nomenclatura universal. Esses títulos costumam ser resumidos em siglas, como CEO, CFO, e por aí vai.
Tais cargos, que podemos agrupar como C-Level ou C-Suite, representam a liderança de departamentos inteiros e da empresa como um todo.
Nesse sentido, são profissionais que compartilham os mesmos requisitos em preparação estratégica, teórica e emocional, capazes de tomar decisões que afetam o negócio como um todo.
Já as siglas do C-Level, apesar de serem muito utilizadas, têm origem na língua inglesa e, por isso, não são tão transparentes e poucos conhecem seus significados por extenso.
Porém, esses termos são conhecidos mundialmente. No senso comum, todos sabem o que é CEO.
E um CEO nos Estados Unidos tem as responsabilidades e obrigações análogas ao de um CEO no Brasil, na Índia ou seja lá onde for.
Então, vamos começar a entender melhor o significado de cada uma dessas siglas e quais as funções desses cargos de liderança.
O que é CFO?
Primeiramente, vamos abordar o que exatamente é um CFO. A sigla de CFO em inglês significa Chief Financial Officer, que pode ser traduzido para o português como Diretor Financeiro do Ofício.
Assim, quando traduzimos este título por extenso, a ideia deste cargo fica bem mais compreensível.
O CFO é, portanto, a principal liderança sobre as operações financeiras e orçamentárias da empresa, sendo responsável pela liquidez, solvência e permanência no mercado da mesma. Tudo o que envolve custos para uma empresa, passa por esse diretor.
O CFO analisa todos os riscos de investimentos e aquisições que estão no horizonte da empresa, pensando tanto na sobrevivência da empresa atual quanto a longo prazo.
Por isso, é uma função que exige muita objetividade e um amplo conhecimento em economia e mercado em geral, com uma experiência de longa data na área financeira.
O que é CMO?
Igualmente ao CFO, o segmento de atuação do CMO também fica claro quando a gente fala o nome desse cargo por extenso: Chief Marketing Officer.
E quando falamos sobre Marketing, estamos nos referindo ao posicionamento da empresa no mercado e o fortalecimento da marca como um todo.
Nesse sentido, a função do cargo de CMO é analisar o mercado, detectar oportunidades e ameaças, ao mesmo tempo em que planeja estratégias para a ampliação da marca.
Para este título, é necessário possuir, além da experiência com a área de Marketing, um bom timing de campanhas, conhecimento sobre posicionamento e segmentação de produtos e disposição para aproveitar oportunidades cruciais para o real crescimento do negócio.
O que é COO?
O cargo de COO é um que não ouvimos tanto com essa sigla no contexto brasileiro. Porém, para o bom funcionamento dos cargos de C-Level, ele é um título chave.
COO significa Chief Operating Officer, o que podemos traduzir como Diretor de Operações de Ofício.
Ele costuma ser o segundo no comando, logo após o CEO, e tem a responsabilidade de garantir a eficiência e a produtividade de todas as operações comerciais da empresa. Por isso, ele normalmente trabalha em conjunto com o CFO, coordenando suas ações conforme o orçamento disponível.
Em outras palavras, o COO se assegura que nada fique fora do lugar. Para isso, todos os planos e estratégias de negócio passam por ele.
O que é CEO?
CEO é a sigla que nós mais ouvimos nas notícias, nas redes sociais e no dia a dia.
É fácil cruzar com manchetes como “O CEO da Apple anunciou o novo iPhone” ou “Jeff Bezos deixa o cargo de CEO da Amazon”, mas poucos conseguem traduzir o que essa sigla significa por extenso.
Acredito que a maioria das pessoas traduz mentalmente esse termo como se fosse o “chefão” de uma empresa. Entretanto, o seu significado real é Chief Executive Officer.
Traduzindo, teríamos algo como Chefe Executivo de Ofício.
Um CEO é considerado a autoridade máxima dentro de uma empresa, supervisionando todas as atividades operacionais do negócio e recebendo reportes dos demais executivos, como o CFO, CMO, e por aí vai.
Nesse sentido, cabe ao CEO liderar e levar todos os colaboradores e chefes de departamento rumo às metas e objetivos estabelecidos pela empresa ou tomar as decisões para segurar as pontas nos momentos de crise.
Essas decisões que o CEO precisa tomar são capazes de afetar a empresa a curto, médio ou longo prazo, o que requer uma boa visão de mercado e muita expertise na área, com um currículo cheio de certificados.
CEO e presidente são a mesma coisa?
É comum que o presidente seja o segundo no comando, logo depois do CEO.
Calma, eu sei que eu já falei que o COO costuma ser o segundo no comando, mas isso tem uma explicação: o presidente e o COO de uma empresa podem ser o mesmo profissional.
Em grandes empresas, isso acontece com certa frequência. Já nas startups e em empresas menores isso é ainda mais recorrente – podemos considerar normal que um mesmo profissional desempenhe mais de uma função C-Level.
Então, não é estranho ver empresas em crescimento com uma pessoa que é CEO e ao mesmo tempo também é presidente, CFO ou COO.
Em resumo, o que é CEO e o que é ser presidente são coisas diferentes. Enquanto o CEO estabelece as metas da empresa em diversos prazos, o presidente é responsável por supervisionar se tudo está de acordo com o planejado pelo CEO.
Dicas para chegar ao C-Level
É esperado que os profissionais de C-Level tenham anos de experiência em suas respectivas áreas e se dediquem na sua própria carreira e aprimoramento. Sendo assim, capazes de atestar seus conhecimentos e habilidades específicas para manter uma empresa no mercado e em crescimento.
Algumas das competências que a gente pode listar como os diferenciais para o C-Level são:
- Uma boa carreira acadêmica, com uma graduação compatível com o cargo e cursos complementares à formação. Ter MBAs relevantes é o ideal;
- Línguas estrangeiras, como Inglês e Espanhol fluentes;
- Expertise de liderança também é essencial, normalmente com 5 a 10 anos de experiência em liderança de equipe – desenvolvendo capacidades de negociação, estratégia, gestão e comunicação.
Tudo isso para dizer: a preparação para um cargo de C-Level começa bem cedo. É preciso fazer todo um planejamento de carreira, tentando aproveitar o máximo de cursos e atualizações que te deixe à frente dos demais e que ajude no seu desenvolvimento pessoal.
E aproveite as redes sociais, como o LinkedIn, e acompanhe os líderes que te inspiram. Descubra como eles conquistaram seus cargos e estude suas trajetórias até alcançarem o cargo em questão.
Conclusão
Espero que este texto tenha esclarecido as suas dúvidas sobre os cargos de C-Level e quais os significados das siglas que você tanto ouve falar na mídia.
Em suma, o mundo corporativo e empreendedor possui muitas particularidades, e saber mais sobre elas é uma das melhores formas de enriquecer a sua experiência e como você aborda a gestão do seu negócio.
Mesmo que você gerencie uma pequena empresa, a mentalidade das grandes corporações e o aprendizado com os grandes CEOs pode te ajudar a expandir seus horizontes.
Caso você queira ficar sempre por dentro do mundo empresarial e conhecer os principais modelos de negócio para atingir os seus objetivos, continue sempre acompanhando o Canal do Consultor.
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Até a próxima!